
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (praca zdalna)
Centrala
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (praca zdalna)
W Media Expert jesteśmy otwarci na współpracę z osobami posiadającymi orzeczenie o stopniu niepełnosprawności. Bądź aktywny zawodowo i dołącz do Expertów.
Zapewnimy Ci:
- umowę o pracę
- niezbędne narzędzia do pracy
- system premiowy
- stałe godziny pracy
- wsparcie w trakcie wdrożenia oraz szkolenia
- zniżki na zakup sprzętu w naszych elektromarketach
- dofinansowanie do karty Multisport
- dofinansowanie prywatnej opieki medycznej Medicover
- ubezpieczenie dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
- Baby Expert, czyli wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka
- pomoc i opiekę fundacji Mediaexpert ,,Włącz się”
- kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w sprawach reklamacji
- przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do serwisów
- koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta
- umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta
- procesowanie statusu reklamacji w systemie
- współpraca z innymi działami firmy
- umiejętności pisania na komputerze oraz podstawowej znajomości programu Excel
- systematyczności i staranności
- samodzielności w podejmowaniu decyzji
- umiejętności pracy zespołowej i komunikatywności
- entuzjazmu i pozytywnego nastawienia do pracy i Klienta
- dobrej organizacji pracy i ustalania priorytetów
To co, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?
Współadministratorami danych są spółki z Grupy Media Expert (ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów), kontakt: inspektor@me.pl. Dane przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji, do której się zgłaszasz. Dane osobowe wykraczające poza te, które są wymagane przez przepisy Kodeksu pracy przetwarzamy na podstawie Twojej zgody. Jeśli wyrazisz dodatkową zgodę, będziemy przetwarzać Twoje dane również dla celów przyszłych rekrutacji i proponowania Ci udziału w nich. Masz prawo w każdym czasie wycofać każdą ze zgód wyrażonych w procesie rekrutacyjnym, pisząc na adres praca@me.pl. Jeśli rekrutacja dotyczy działu IT, w tym zespołów odpowiedzialnych za projekty IT w e-commerce, Twoje dane mogą być przekazywane w ramach naszej grupy przedsiębiorstw (w tym do E NET PRODUCTION sp. z o.o.) do wewnętrznych celów administracyjnych, które obejmują m.in. rekrutację pracowników. Masz także prawo: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych a także złożenia skargi dotyczącej przetwarzania danych. Więcej o zasadach przetwarzania Twoich danych znajdziesz na https://kariera.mediaexpert.pl/informacje/zasady1.