Koordynator Serwisu AGD
Nadaj kierunek swojej karierze!
Zostań
Koordynatorem Serwisu AGD!
Szukamy osoby, która pomoże nam jeszcze lepiej zorganizować codzienną pracę serwisu i wesprze zespół techników w utrzymaniu najwyższej jakości naszych usług. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na to, jak działa serwis AGD – ta rola jest dla Ciebie!
Do Twoich zadań należeć będzie:
- Współpraca z naszymi dostawcami i partnerami serwisowymi.
- Obsługa zgłoszeń w aplikacji reklamacyjnej własnej/producenta (przyjęcia, wydania, opisy w dedykowanych systemach informatycznych).
- Nadzór nad procesami gwarancyjnymi oraz współpraca z producentami w zakresie rozpatrywania roszczeń.
- Zarządzanie magazynem części zamiennych pod kątem optymalizacji stanów magazynowych.
- Kontrola przyjęć i wydań towarów do/z serwisu.
- Analiza przyczyn powtarzających się usterek i wdrażanie działań zapobiegawczych.
- Zapewnienie wsparcia technicznego i operacyjnego dla zespołu techników AGD
Czego oczekujemy od Ciebie?
- Doświadczenia w koordynowaniu pracy serwisu lub zespołu technicznego.
- Znajomości procesów serwisowych i magazynowych.
- Swobody w korzystaniu z wewnętrznych systemów informatycznych wspierających serwis.
- Umiejętności analizowania danych i wdrażania usprawnień.
- Dobrej organizacji pracy, komunikatywności i chęci dzielenia się wiedzą.
Postaw na rozwój w Media Expert.
Aplikuj!
Współadministratorami danych są spółki z Grupy Media Expert (ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów), kontakt: inspektor@me.pl. Dane przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji, do której się zgłaszasz. Dane osobowe wykraczające poza te, które są wymagane przez przepisy Kodeksu pracy przetwarzamy na podstawie Twojej zgody. Jeśli wyrazisz dodatkową zgodę, będziemy przetwarzać Twoje dane również dla celów przyszłych rekrutacji i proponowania Ci udziału w nich. Masz prawo w każdym czasie wycofać każdą ze zgód wyrażonych w procesie rekrutacyjnym, pisząc na adres praca@me.pl. Jeśli rekrutacja dotyczy działu IT, w tym zespołów odpowiedzialnych za projekty IT w e-commerce, Twoje dane mogą być przekazywane w ramach naszej grupy przedsiębiorstw (w tym do E NET PRODUCTION sp. z o.o.) do wewnętrznych celów administracyjnych, które obejmują m.in. rekrutację pracowników. Masz także prawo: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych a także złożenia skargi dotyczącej przetwarzania danych. Więcej o zasadach przetwarzania Twoich danych znajdziesz na https://kariera.mediaexpert.pl/zasady.