IT Support Specialist (k/m)
Media Expert to:
- Lider branży elektromarketów w Polsce (mamy ponad 600)
- Najlepszy omnichannel w Polsce
- 3 sklepy internetowe - ponad 20 milionów klientów
- Zautomatyzowana i dynamiczna logistyka (6 Centrów Dystrybucji w Łodzi i ok 30 Hubów)
- Ponad 13 000 pracowników
Dołącz do nas jako:
IT Support Specialist (k/m)
Dołącz do ENP, spółki technologicznej specjalizującej się w rozwoju nowoczesnych rozwiązań IT i e-commerce. Nasze zespoły projektują, utrzymują i rozwijają systemy wspierające działalność marki Media Expert.
Chcesz rozpocząć karierę w IT Support i zdobyć praktyczne doświadczenie w pracy z użytkownikami, sprzętem oraz środowiskiem Microsoft? W tej roli nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia komercyjnego. Liczą się przede wszystkim podstawy techniczne, zainteresowanie IT i chęć dalszego rozwoju.
Dołączysz do zespołu IT Support, w którym będziesz zajmować się przede wszystkim podstawowymi zadaniami operacyjnymi na poziomie L1. Będziesz przygotowywać komputery, wspierać użytkowników w rozwiązywaniu prostych problemów, pracować z dostępami oraz pomagać w obsłudze i ewidencji sprzętu.
Zapoznaj się z Twoimi przyszłymi zadaniami, naszymi wymaganiami i zaaplikuj, aby dołączyć do grona ekspertów w ENP!
Praca stacjonarna w biurze ENP (Katowice, ul. Bracka 28A)
Praca odbywa się w standardowych godzinach 8:00–16:00 lub 8:30–16:30.
Twój zakres obowiązków:
- Przygotowywanie i konfiguracja komputerów oraz urządzeń końcowych.
- Podstawowe wsparcie techniczne użytkowników i diagnozowanie prostych problemów ze sprzętem i systemem.
- Wsparcie w zakresie kont, dostępów i tożsamości użytkowników, praca z Active Directory / Entra ID.
- Konfiguracja i obsługa urządzeń peryferyjnych
- Wsparcie ewidencji i inwentaryzacji sprzętu
- Wsparcie procesów onboardingu i offboardingu
Nasze wymagania:
- Podstawowa znajomość Active Directory / Entra ID.
- Podstawowa znajomość środowiska Windows.
- Podstawy troubleshooting'u sprzętu i systemu.
- Podstawowa wiedza dotycząca konfiguracji komputerów
- Ambicja, zaangażowanie i gotowość do nauki
Mile widziane:
- Znajomość środowiska Microsoft 365.
- Znajomość Intune.
- Znajomość sprzętu konferencyjnego i wideokonferencyjnego.
- Podstawy automatyzacji w PowerShell lub Power Automate.
To oferujemy:
- Pakiet benefitów pracowniczych, w tym: prywatna opieka medyczna Medicover, ubezpieczenie grupowe na życie PZU, karta sportowa Medicover Sport.
- Programy zniżkowe dla pracowników, m.in. w Media Expert.
- Forma współpracy: umowa o pracę.
- Rozwój kompetencji technicznych oraz zdobycia praktycznego doświadczenia w szerokim obszarze e-commerce.
- Dostęp do szkoleń oraz konwersacje w języku angielskim z native speakerem.
To co, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?
Współadministratorami danych są spółki z Grupy Media Expert (ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów), kontakt: inspektor@me.pl. Dane przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji, do której się zgłaszasz. Dane osobowe wykraczające poza te, które są wymagane przez przepisy Kodeksu pracy przetwarzamy na podstawie Twojej zgody. Jeśli wyrazisz dodatkową zgodę, będziemy przetwarzać Twoje dane również dla celów przyszłych rekrutacji i proponowania Ci udziału w nich. Masz prawo w każdym czasie wycofać każdą ze zgód wyrażonych w procesie rekrutacyjnym, pisząc na adres praca@me.pl. Jeśli rekrutacja dotyczy działu IT, w tym zespołów odpowiedzialnych za projekty IT w e-commerce, Twoje dane mogą być przekazywane w ramach naszej grupy przedsiębiorstw (w tym do E NET PRODUCTION sp. z o.o.) do wewnętrznych celów administracyjnych, które obejmują m.in. rekrutację pracowników. Masz także prawo: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych a także złożenia skargi dotyczącej przetwarzania danych. Więcej o zasadach przetwarzania Twoich danych znajdziesz na https://kariera.mediaexpert.pl/zasady.
